שאלות ותקלות נפוצות
This article is currently available in Hebrew only.
למה אירוע לא נשמר או לא מופיע, למה אי אפשר למחוק, ומה פירוש ההודעות ביומן האירועים.
בעיות נפוצות
| התסמין | הסיבה והפתרון |
|---|---|
| העמוד מחזיר למסך הכניסה | היומן פתוח למנהל מערכת, מנהל פרויקט, מנהל עבודה ומשרד בלבד. ר׳ הרשאות ומחיקה |
| הוספתי אירוע והוא לא מופיע בלוח | בדקו שהפרויקט של האירוע (או "כל הפרויקטים") מסומן בסינון התצוגה, ושאתם בחודש הנכון. ר׳ הוספת אירוע |
| רק יוצר האירוע יכול למחוק אותו | אפשר למחוק רק אירוע שאתם יצרתם. מי שיצר אותו יכול למחוק אותו |
| רוצה לתקן אירוע | אין עריכה. מוחקים את האירוע (אם יצרתם אותו) ויוצרים חדש |
| במקום חלק מהאירועים בלוח מופיע +N | בכל יום מוצגים עד שלושה אירועים. את השאר רואים ברשימת החודש שמתחת ללוח בטלפון, או על ידי חיפוש וסינון |
| החיפוש לא מוצא אירוע לפי פרויקט או שעה | החיפוש פועל על כותרת האירוע בלבד. לסינון לפי פרויקט משתמשים בסינון תצוגה |
| חגים לא מופיעים בלוח | החגים מוצגים כשמדינת החברה מוגדרת כישראל |
| לא קיבלתי תזכורת לאירוע | היומן אינו שולח תזכורות או הודעות |
| האירוע הבא בפרויקט | כרטיס "האירוע הבא" במסך הבית של הפרויקט מציג את האירוע העתידי הקרוב ביותר של אותו פרויקט. אירוע של "כל הפרויקטים" מוצג ביומן האירועים, ולא בכרטיס הפרויקט |
שאלות שחוזרות
האם אירוע שיצרתי נראה לאחרים?
כן. כל מי שרשאי להיכנס ליומן רואה את האירועים של הפרויקטים שהוא רואה, כולל מי שיצר אותם.
האם אפשר לשייך אירוע לכמה פרויקטים?
לא. אירוע שייך לפרויקט אחד.
אפשר לקבוע אירוע לכמה ימים?
לא. אירוע הוא ליום אחד, ולכמה ימים מוסיפים אירוע לכל יום.
מה זה "כל היום"?
אירוע בלי שעות. הוא מוצג בלוח בלי שעה, ובפרטים כ"כל היום".