בקשות שינוי
This article is currently available in Hebrew only.
בקשת שינוי מנהלת שינוי ארגוני (בתהליך, במדיניות, בתמחור, בתוכנה ועוד) בשלבים קבועים: הערכת השפעה, הערכת סיכונים, אישור, יישום ואימות. אף שלב לא מדולג.
במאמר זה
- פתיחת בקשה ושלביה
- דחייה וביטול
- יישום, אימות וסגירה
פתיחת בקשה
בקשת שינוי חדשה: כותרת, קטגוריה (ארגוני, מדיניות, תמחור, תהליך, מערכת ניהול איכות, תוכנה, ספקים או אחר), תיאור, סיבת השינוי, מבקש, פרויקט (או כלל-חברתי) והערות. הבקשה נפתחת כטיוטא.
רצף השלבים
טיוטא ← הערכת השפעה ← הערכת סיכונים ← ממתינה לאישור ← אושרה ← יישום ← אימות ← סגורה.
| השלב | הפעולה |
|---|---|
| הערכת השפעה | כותבים את ההשפעה על הארגון ולוחצים שלח הערכת השפעה |
| הערכת סיכונים | כותבים הערכה ובוחרים רמת סיכון (נמוכה, בינונית, גבוהה או קריטית), ולוחצים שלח הערכת סיכונים |
| ממתינה לאישור | שלח לאישור. אחר כך אשר או דחה עם סיבת הדחייה |
| אושרה | התחל יישום |
| יישום | השלם יישום, והבקשה עוברת לאימות |
| אימות | כותבים הערות אימות (חובה) ולוחצים סגור. רושמים מי אימת ומתי, והבקשה נסגרת |
- דחייה היא סופית: בקשה שנדחתה אפשר רק למחוק (מחיקה רכה).
- ביטול אפשרי בכל שלב לפני הסגירה, עם סיבת הביטול. בקשה מבוטלת היא סופית.
- בכל בקשה יש היסטוריה של המעברים: מסטטוס, אל סטטוס, מי שינה, מתי והערות.
לא הזמנות שינוי של דיירים: זהו ניהול שינויים פנימי של הארגון, נפרד מבקשות שינוי של לקוחות ודיירים.
הצעד הבא
דוחות